第二十二章:爆发
施向南刚刚和她汇报完公司官网的事情,美工小团队的小头头王帅在企业扣扣上给徐明月截了一张图,配文字道:“救命啊!小徐总!!我根本忙不过来了,可以请别人来兼职客服吗?您看一下目前的在线聊天人数,真的忙不过来,完全忙不过来啊!哭~”
徐明月当时给了王帅美工编辑的权限,顺便让他每天挂着旺旺充当客服账号。最近几天忙着海外业务部的事情,徐明月只是下达了指令,让他们将迪斯的服装库存全部开始上架销售。服装的定价她给的比较偏低,但是那是相对同行零售价格来说的,实际上她还是按照成本价格翻了两三倍在卖,只不过这批货本身就是迪斯甩下来不要的库存,工厂都是白打工做这批货了,收到徐明月手里,成本价格算是最低最低的了。
就比如说一件秋季的羊绒开衫,9月末的沪市还有很多人穿着短袖,但是华国有些地方却是已经开始早晚凉了起来,很多商家早秋款也已经上架了,给到的价格都不低。类似的羊绒开衫,别人定价500-1000不等,徐明月开价就在399左右,而这件羊绒衫她真实的拿货成本是150元左右。
毕竟徐明月也想早点将货清掉,苍蓝的小仓库并不大,之前只是用来放置一些样品布料以及
留档的成品等,不是用来存放大批量库存的。拿了迪斯的货,苍蓝的小仓库直接爆仓了,现在还很多货都堆在苍蓝的样品室里呢!这批货又是秋冬款,现在马上就要到季节了,自然是要赶紧出手的,否则要么清库存,要么又要等一年。
迪斯的款式不难看,甚至还可以说的上一句时髦,他们的定位人群本身就是20-35岁左右的年轻人。所以徐明月才一口气吃了下来这么多货,且有信心能零售掉。
可是,只听说08年的淘宝好做,也没听说好做成这样啊?她记得上个礼拜才说刚刚把货全部上传完毕,还没开始进行广告投放呢,就有这么多客户来咨询了?
徐明月有些不相信,打开自己的主账号,登陆了进去,然后她也傻眼了!
不仅仅有五六十个客人的未读信息,今日已售出的宝贝里面已经显示售出了二十八件宝贝,收到的总金额已经到了近一万五千元!
要知道,迪斯的衣服成本并不便宜,徐明月是为了清库存才开了这个淘宝店的,她当时弄的时候也没多想衣服的人群定位、风格等问题,反正她就是这些品,这些成本,就依照着品和成本来定价而已。虽然她自己并不把钱当回事,但是她自己也苦过,知道对有些人来讲几百元的衣服并不便宜,况且还是在网上下单,此时的电商还没完全占领高地,她也做好了等快季末的时候销售不完清库存的准备。
徐明月仔细看了看自己的商品链接,和同行比了比,确实,她这边是有团队有人才的,无论是拍摄出来的产品效果图,还是模特图,细节图,描述等等,都比别人的要更加规范、精美、详尽,可是这也不会是直接就爆单的理由吧?
徐明月想到刚刚施向南和她说的话,马上福至心灵,退到淘宝网的主界面,开始用各种关键词搜索自家现在正在热卖的一些款,果然!不管她怎么切换关键词,他们家的主图链接永远都在第一页挂着,有些甚至都在前三位!
徐明月看了看电脑上显示的时间——现在才上午十点多,远没有到购物的高峰时间段,一般中午和晚上才应该是大家有空闲的时候。
如果按照现在的销售额加上目前咨询的人数,今天一天的营业额很有可能突破10W元!眼看着未读的信息人数好像越来越多,王帅一个人完全忙不过来了,徐明月立即又开通了两个客服账号,让王帅带着美工团队另外两个人一起回复,毕竟美工团队的人都是亲自一件件衣服看过摸过拍过图的,也是他们一件件衣服上传链接的,除了业务团队和采购团队,就他们对衣服的各方面情况最为熟悉,由他们暂代一下客服的工作是目前最好的解决办法。
王帅三人打字打的飞起,还好美工的电脑都是高配,没有卡机的现象,一条消息一条消息回复,多个对话框来回切换,一会儿改运费,一会儿改地址,还要一边百度一边教有的客人如何进行电子支付,脑子都快干懵了,才把这一波要接待的客户都接待完。
等到快中午12点的时候,他们居然还要轮流吃饭,一个人在电脑前守着,另外两个人去吃饭,吃完了再交换。
要知道以前他们三个人都是公司里第一批去吃饭的——毕竟闲啊!没啥事干,可不就是惦记着饭点么!
现在倒好,忙的连吃饭的时间都没了!
一直干到下班,来咨询的客人不仅仅没有变少,反而有越来越多的趋势,王帅三个人都要绝望了!
徐明月很干脆的在小窗里通知王帅几个:“客服营业时间点早8点到晚9点,你们把这个作为自动回复,今天回复到晚9点就可以了。”
王帅欲哭无泪,他都不知道,怎么自己就混到要加班的地步了??当初自己不就是看这份工作轻松才留在苍蓝混日子混了好几年