第21章 流水一样的电销人员
唐科打电话时,经常听到客户抱怨,说每天接到的推销电话太多。 各行各业都有。 有些客户,干脆设置陌生号码拦截,所有电销人员都打不进去。 不过,类似的客户很少。 他们是企业法人,是公司股东,本身也要宣传和推广公司产品的,不可能保证每个陌生号码都是无用的。 万一是寻求业务合作,来买公司产品和服务的客户呢。 面对电销,很老板都苦不堪言。 那些素质比较好的,接到推销电话以后,会礼貌的说一句不要,有些人会直接挂掉,还有个别会发脾气。 真正需要资金,并且愿意跟电话销售人员沟通的,其实并不多,可能一百个电话里都打不到三四个客户。 即使是那样,很多行业也愿意让客户经理多打电话。 为什么? 因为电销成本低,不需要满城到处跑,一天只要遇到一两个意向客户,那也不会亏本,如果能跟踪下来,那就赚了。 还有—— 既然打一百通电话遇到的意向客户少,那就打两百通、三百通,甚至更多。 至于电话号码封号问题,客户经理自己想办法! 助贷公司的逻辑思维很简单,所有销售精英都是公司的合作伙伴,公司提供平台和高提成的收入,业务经理自己出电话费,解决封号问题,是再正常不过的。 每个总监都会告诉电销人员,想要更多意向客户,只有努力的打电话,以量变突破到质变。 还有一个方法。 那就是提升个人的电话销售技巧! 据统计,一个优秀的电销人员,他和客户的有效通话时间,绝对是远远高于普通业务经理的。 唐科也不知道,那是谁统计的,别人没有说,他也不敢问。 他相信唐旺,所以听话照做。 当然,他也相信自己的眼睛,在九月份的工资大会上,销售精英们超高的收入刺激到他了。 哪怕只是几百分人里面的十个人,也让唐科激动不已。 私底下,唐科还曾经悄悄问过度娘,有人说金融是最赚钱的行业之一,只要坚持做金融行业,绝大部分人都能挣到钱! 那才是最重要的信息。 对此行业,唐科坚信不疑,决定不做二想,一门心事筛选精准的名单,努力锤炼自己的销售话术。 唐科发现,距离自己不远处的骆冰和其他人不一样,她百分之六十以上的通话,都比自己要长很多。 即是说,骆冰打到意向客户的概率,比一般人要高很多。 那样的秘密,骆冰自然不会跟人分享的,当别人埋怨电话不好打的时候,她偶尔也会说两句表示附和。 可是,她会不断强调自己不擅长微信营销,所以只能多打电话。 我信你个鬼! 唐科心里暗暗的想。 人会骗人,但是数据不会。唐科通过骆冰打电话的专注程度,以及她与客户聊天的时长,判断出骆冰的电话效率绝对很高,也就是说,骆冰真的很擅长打电话。 这个发现,让唐科兴奋不已。 他下定决心,一定要好好琢磨ヾ ^_^♪,摸索出自己打电销的节奏来。 正如闫龙总监所说,打电话是一门技术活,销售的话术可以复制,但是语言的习惯,以及说话的节奏感,肯定是没有办法全部复制的。 每个人必须找到自己的特点和节奏感,然后才能打好电话。 比如骆冰! 骆冰在打电话的时候,从来不会像其他人似的,会被客户不断的拒绝影响到情绪,她好像很享受。 不是每个人都是唐科。 还没等唐科验证和分享自己发现的秘密,事业十部就有四个人,分别在几天内陆续提出离职。 有三位是二组、三组的老员工(相对于唐科来说),他们来恒域金服两到三个月,至今业绩还没有破蛋。 可能思考再三,才决定离职。 另外一位是刚下团队不到两周的梅吉龙的,他让唐科感到很意外。 他听说做业务就像挖井,只有不断垂直深挖下去,你才可能挖出甘甜的井水,三心二意是不可能挖到水的。 梅吉龙倒好,才挥舞锄头没几下,很快撂挑子不干了,他打电销的时间,真的还没有培训的时间长。 何苦来哉?! 唐科想不通,他私底下问过梅吉龙,对方告诉唐科说,他工作了那么多年,一个行业能不能赚到钱,很快就能看得出来,他不想在恒域