第23章 第一波来访

“听谁说的？我三婶亲口告诉我的，嘿嘿。”唐科轻声回答。

兄弟俩声音很小，身边的人听不到。

别人有木有听到不重要，唐旺听到才是王道，他知道唐科说的话有一定道理，催婚这个话题，近几年在他们家已经司空见惯。

害怕相亲的唐旺，气势瞬间就弱了下去，知道这事千万不能得罪唐科，至少他过年回去能帮自己打个掩护。若惹得唐科不高兴，直接叛变帮助他老爸老妈，那唐旺还不如不回去过年！

殊不知，经唐科那么一闹，还真帮唐旺牵出一段姻缘。

那是后话。

……

经过不断的锤炼，唐科的话术已经得到闫龙总监的认可，主管唐旺也很满意，放开手让他多打电话。

黄光耀也不错，虽然不如唐科应变得快，但是说话比较流畅，不属于入职一个多月的老员工。

打电话之余，唐科依旧在学习。

唐旺给他和黄光耀一个权利，每天下午腾出一个小时时间，不需要打电话，可以在销售部随便串，去听那些老业务员，或者打电话很厉害的人怎么和客户聊天。

所谓的销售部，不限于二十楼。

为此，唐科花了大半个月时间，游荡在各个部门之间，知道的明白他是在学习别人的话术，不知道的以为他在玩耍。

反观黄光耀，几乎每天都不浪费时间，只是偶尔听听周边那些老销售经理的话术，比如骆冰、闫龙等。

剩余时间，黄光耀都在打电话。

黄光耀的性格内向，不喜欢到处跑，他说话也是轻言细语，打电话的时候会紧扣着手机，否则客户听不到他的声音。

唐科则不同，他一直在听别人的话术，同时不断揣摩和演练自己的语言，包括语气语调。

为了提升自己，唐科甚至还报了一个网络学习班，专门提升自己的普通话。

在他看来，语言是能够影响到销售业绩的，尤其是电话销售。

虽然某些总监一直强调，只要能让客户听明白，那就可以做好电话销售，但是唐科却执拗的认为，普通话说得标准的电销人员，成交的概率一定高于普通销售员。

回到永福新村，唐科除筛选电话号码外，就是在阳台上练习普通话。

他的方法很简单，就是学习演说家德摩斯梯尼，每天含着石子练习演讲，说绕口令，朗读课文和诗词。

这个训练方法，还是唐科初中的语文老师教的。

黔省人说话有很重的地方音，说普通话的环境更差，唐科的老师为训练学生说好普通话，便采用德摩斯梯尼的方法。

当年，唐科学得比较认真，所以他的普通话还可以。

后来学习任务越来越重，很多人都放弃了训练，唐科也慢慢荒废好几年，现在想起要提升自己的语言能力，又想起这个老办法，并结合网络学习教材不断联系。

唐科发现，恒域金服很多销售精英，往往普通话都说得比较好。

即使有个别带着浓厚的地方口音，但他们的语气语调，绝对不会晦涩难懂，模糊不清，让人不明所以。

他们的口齿清晰，节奏明了。

功夫不负有心人。

唐科的努力很快就得到了回报，经过大半个月的努力，他打电话的节奏明显得到改善，十部总监闫龙每次检查话术，都没有批评过他。

更直观的表现是，愿意听唐科说话的客户越来越多。

以前，他打一百通电话下来，最多有五六个人搭理他，其中三四个人答应加微信，有些客户甚至要经过几轮回访，才会通过唐科的微信。

今非昔比。

现在唐科每天至少可以加到五个微信，如果多打一点回访，还可能加到更多人。

10月26日，唐科终于成功邀请到一个客户，对方听完他的介绍，主动要求加微信，然后让他发定位，越好第二天上午十点带上贷款资来恒域金服。

当天晚上，唐科兴奋得睡不着觉。

他的脑子里反复推演，把整个销售流程走了一遍又一遍，包括怎么下车库接客户，带着他去银行打征信。

打完征信以后，唐科需要按要求带着客户从二十二楼走到二十楼，也就是把公司参观一圈。

唐科原本不是很理解，后来唐旺告诉他，那是在向客户展示企业实力，也是一个让客户产生信任感的过程。

几乎每个细小的细节，唐科都会在脑海里演练好几遍。

他的目标很明确，一定不能在服务上面出差错，要服务好客户，即使最后没有额度，那也不是因为服务的问题，而是客户自身不符合贷款要求。