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第226章 抱大腿

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客户短期办不了贷款,相当于你又少一位意向客户。而且过了半年,你还可能面临同样的问题。”

“所以,一定要跟紧a级意向客户,快、狠、准的解决问题!”

说到b级客户,韩小燕建议三天联系一次,期间推送一两次产品大纲。产品大纲要编辑好,保证对标客户的条件和资质,千万不能牛头不对马嘴。

“客户明明没有表示没有纳税,你偏偏天天给他报税贷的方案,他不烦死你吗?这样做,客户会质疑你的专业性。”

韩小燕说道拓展客户,整个人的气质仿佛突然改变,与平常普通的家庭妇女形象判若两人。

c级意向客户,一周联系一次,发两三次微信,少发方案,多聊天。d级意向客户,半个月联系一次,偶尔发一发问候,当朋友相处,观察他的动态即可。

唐科还发现一个有意思的点,也是韩小燕与众不同的方法。

韩小燕每次跟客户通话,必须放着几张草稿纸,一边聊,一遍记录,等结束通话以后,她会把记录认真分析,选出一些有用信息登记如意向客户管理表,并且标注到某年某月某日某时。

聊天的信息,自然是越详细越好,但不需要无用的内容。

有时候再次给客户打电话,对方或许记不住她,或者她说过的话,韩小燕就会告诉对方,“某总,咱们是某年某月某日某时打的电话,当时您告诉我……”

精确到时间,准确的说出内容,客户即使想不起来,他也认为韩小燕大概是对的。

聊微信的内容,韩小燕也会做记录。

如此认真细致的方法,让唐科耳目一新。他虽然有意向客户管理表,但是管理得不够细,比较粗糙,和韩小燕比起来,简直不堪入目。

“燕姐,晚上让我请你吃个饭吧?真是听君一席话,胜读十年书!咱们待会儿边吃边聊。我感觉,自己需要向你学习的地方太多太多了,半个小时根本学不到什么。”唐科真心佩服韩小燕,感觉光是客户筛选和管理这一块,她就能秒杀自己。

遇到高手,打不赢就加入。

再说,他们还是同一个战壕里的队友,唐科必须借助韩小燕的知识,来提升总。

此时已到下班时间。

韩小燕一边收拾东西,一边说道:“谢谢你了,不过我家里还有小孩,她们天天盼着我回家呢。改天再慢慢交流,你要请客的话,中午也行啊!呵呵。”..

唐科笑道:“也行,那咱们说好了就在明天,楼下的湘菜馆,我请大家一起吃饭。”

他说的大家,自然是指整个部门。

遇到韩小燕这种名师,一定要把握好,学一次不够,要多反复学习。毕竟,一次简单的分享,是很难把所有精髓都说到的。

唐科最近看了很多营销、说话之道和心理学方面的书籍,私底下也没少思考和琢磨,个人的甄别能力提升不少,知道谁是真的厉害,谁是菜鸟。

韩小燕,绝对是他抱大腿的对象。

……

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