第 72 章
不一会又有病人进来看病了,夏湛蓝一声不吭地站在陈医生的身后,看着他看病,最主要的是看着他怎么操作门诊医生站系统。
夏湛蓝发现陈医生在给病人开检验或检查的时候,直接跳过电子申请单,然后拿出纸质申请单又开始画草书。
“陈医生,我有个好奇的地方想问一下。”夏湛蓝抽空插话,“如果这个病人既要抽血,又要做心电图,还要做CT,你是不是要填写三张申请单?”
“对呀,我写字很快的。”
“但是收费员可就没那么快了,他得一条条地输入收费项目。”
“那是他们的业务还不够熟练。”陈医生转过头来,“小夏,你今天到底来是想干吗的?”
“没干吗,我就看看。”
夏湛蓝默默地观察了好一会,还是不能理解陈医生的行为:明明用鼠标勾选这些检查检验项目方便快捷,但是陈医生为什么就不用呢?这不仅仅是好奇心的驱使,更是一种责任心要求夏湛蓝必须要找到根本的原因。她坚信这不单单是使用习惯和人的思维问题,一定还有他们信息科没有想到的问题。
“小夏,你倒底想看什么?你是不是想让我点电子申请单给你看看?”陈医生再次转头看着夏湛蓝,试图从她的脸上阅读着她的心思,“那我就点给你看啊,你看看,几百个项目,我怎么找?二级、三级菜单太多,根本就不省时间呀,而且这些项目还区分左右总位,我要是一不小心点错了怎么办?”
“陈主任,这些项目虽然多,但是可以根据拼音首字母检索的。”
“可是我拼音没学好呀,我L和N不分呀……”陈医生很无奈地叹口气,“我不是说这个软件系统不好,可能是我自身问题比较多一点,所以让我用电子申请单效率就很低了呀!”
夏湛蓝尴尬地看着陈医生,心想:难怪陈医生一直说方言,打字也特别慢,真是为难他了。
“陈主任,我懂了,我不转行了!”夏湛蓝微微一笑离开了。
随后夏湛蓝又来到其他医生的诊室,在认真地观察了许久之后,也听了听其他医生对电子申请单的意见。从大体上来说,年轻医生接受的比较快一点,但同样也提出了一些诸如嫌项目太多,找起来费时费力的小问题。
整整一天,夏湛蓝都在各个诊区里观察、询问、思考,她发现虽然系统中各种检验检查项目有大几百种,但实际上每个医生常用的也就那么三四十种。她觉得软件应该增加一个按照个人使用频率,把最常用的项目自动排到前列的功能;甚至还可以根据个人的使用习惯,支持自定义个人常用的项目列表。
想法是有了,但是在软件上具体能不能实现,还是需要信息科的同事们通力协作。不过至少有了解决的方向和思路,夏湛蓝还是挺开心的。
夏湛蓝想第一时间向午阳汇报,请求他的帮忙。但又觉得这就是小事一桩,没必要什么事都让午阳来协调处理。而且年底了,午阳的工作很忙。
夏湛蓝回到办公室,大家都在认真地工作。她沉默着坐回电脑前,都不知道该怎么向大家说明她一天的工作进展,她原本想请求大家通力协作的想法也憋了回去。
小蒋注意到了夏湛蓝犹豫而深沉的面色,“怎么了?碰壁了?”
“没有。”夏湛蓝的面色稍稍舒缓开来,“我基本已经找到了问题的所在,而且我估计要不了一星期,陈医生肯定带头使用电子申请单!。”
“真的假的?”小蒋将信将疑地看着夏湛蓝。
张工也立即放下手中的手机,停止了他的微信聊天,“陈医生没训斥你或是反驳你?”
“陈医生很好说话的。”夏湛蓝说。
“他好说话?谁信呢!”张工长吐一口气,曾经他和陈医生争论过的场面历历在目。
“陈医生到底什么时候愿意使用电子申请单,就看在座的各位了。”夏湛蓝随即打开手中的记事本,把自己所想到的解决方案描述了一遍。
听完夏湛蓝的描述,大家在钦佩她强大的沟通协调能力的同时,也赞扬了她对待问题的负责任态度和有效的分析、解决问题的能力。
随后,大家都对夏湛蓝的解决方案给予积极的响应,也很乐意配合。张工主动要求和夏湛蓝合作改写、优化相关软件程序,小蒋也主动承担起对有需求的医生进行相关技术培训的指导。
由于近期没有什么系统项目的上线或者更新,信息科已经有一段时间没有加班安排了。每次离下班还有半个小时之久,大家就已经收拾好东西,然后掐着时间等待着,只需要一溜烟的功夫全消失了。但是午阳除外。
已经过了下班的时间,午阳结束了一天的会议,拍了拍疲倦的脑袋回到办公室。他用了二十分钟的时间把今天各种会议内容梳理了一遍,然后躺在座椅上享受着片刻的安静。
“今晚吃点什么呢?”午阳可能是饿了,他的脑海里瞬间浮现出各种美食,“小蓝现在可能已经