第 10 章
这都只是个小插曲,压根不值得她费心。
余尽欢笑眯眯的道:“你是这个商场的经理?”
经理穿着这个时候不多见的西装,人模人样的说道:“是的。”
“你们这摆出来的衣服不让试,不让摸,摸了就得买的吗?”
店员在经理来了之后,瞬间像是被熄了火,跟个鹌鹑一样窝在角落,半句不答。
挂外面的衣服当然就是给人试穿的。
经理一听就知道是店员搞出的强买强卖,因为卖出多少东西,是跟她们的工资挂钩的,所以难免会有人会动了些歪心思。
但他不能直接这么说,而是非常含糊的解释道:“倒是没有这种说法,可能是因为摸的人多了,衣服难免会有些受损,不好卖出去,所以我们店员就会阻止一下,都是误会。”
余尽欢五个手指头同时指着那店员,“她说我们摸一下就是想偷,说我们买不起衣服是个乡巴佬,你就说这事情怎么解决吧。”
店员立刻否认,“我没有说过,经理你可别被这些小姑娘骗了!”
余尽欢:“你当然没有像人一样说,你是像狗一样从最开始就不停的狂吠,你那姿态,哪像个人,难道不像个看家的狗吗?”
围观群众被这话术逗得哈哈大笑,他们有些人也遭过这店员的罪,早就忍这势利眼的店员很久了,见此情形,自然是少不了落进下石。
经理忙打圆场,打着哈哈道:“实在不好意思,可能是我们这店员没什么文化,说的话让人误会……”
余尽欢呛声道:“误会误会都是误会,开口问你解决方式,你张嘴就说是误会,感情我小姐妹受到的言语伤害都不算伤害,我们受到的精神损失也不算损失,要是你在大街上好好的走着,突然有条狗跑出来咬你,你气不气,他主人栓狗不利,张嘴闭嘴就是误会,解决方式是半点都不想。”
经理也有些不耐烦在这解决这种事,尤其是在那么多人的注视下,但他也知道,如果这事情不处理好,对商场有影响。
“那你想怎么样?”
开除是不可能开除的,这年头商场里的工作也算是半个铁饭碗,一般都是有关系托人送进来的。这里面的关系错综复杂,经理是半点不愿意得罪别的什么人。
店员显然也想到了这一层,她虽然有点怂经理,但是不害怕会有什么实质性的惩罚。
余尽欢道:“让她给我们道歉,鞠躬道歉,每一个都要道歉,不然就你们员工这态度,再出来一家服装店,就能把你们干的死死的,不就是仗着镇上只有你们一家百货商场吗?”
“对啊,每次来都是这个态度,一有什么动作就大吵大闹的,我们是来买东西的,又不是来受气的,要不是只有你这一家,谁愿意来。”
“每个人眼睛都跟长头顶似的,一点问题都问不得,人还没走远呢,就翻我白眼。”
“衣服我是不到你们这买了,也就买买其他东西,反正其他地方还有卖衣服的店,没必要花钱在你们这受气。”
经理心下一惊,他们确实也是想到了这个镇上只有他们一家百货商场,所以在员工服务态度上并没有多做要求,这些员工偷奸耍滑的事情没少干,也不是没有人跟他们反应,但他们都不想管,左右下次他们还是得来他们这买东西。
但近些年,国家新出台了好多政策,一些买卖也多了起来,就他看到的服装店,镇上就多了两三家,只不过因为他们卖得东西全,所以大部分人图方便,还是会选择在他们这买,但如果接下去,其他店面陆陆续续的开起来,他们态度还是这么不好,淘汰那不是早晚的吗!
只怕到时候他这个位置也坐不下去了。
余尽欢没想到自己一句话就把经理一直不愿意相信的事实点破,让他恍然大悟,惊了一身冷汗。
经理忙对着店员道:“还愣着干什么!还不给这些小姑娘道歉!”
店员不可置信的看向经理,大庭广众之下,给一群比自己年龄小的小姑娘道歉,那不就等于把自己的脸面往地上摩擦吗!这简直让她最开始的骄傲都不复存在!
经理脸色一变,变得严肃而冷漠,看上去很是吓人,“还不赶紧的!多大人了,自己做错事自己承担的道理还不懂吗!”
店员咬着牙,她虽然有背景,但也是好不容易才塞进来的,也不愿意得罪经理,哪怕不被开除,只怕以后也不好过。
不情不愿的道:“对不起。”
声音小得人根本听不着。
余尽欢道:“刚刚指着我们鼻子骂小偷的声音可不低,经理下来也没让你开口说什么吧,怎么?声带让你咽了?”
店员咬牙,腮帮子紧绷,顶着所有人的目光,她羞耻的全脸通红,大了些声音:“对不起!”
余尽欢道:“耳朵没长啊,没听到我的要求吗?鞠躬,向每一个人,道歉!”
店员瞪大了眼睛,还是那股要把眼珠子